FelgDent - Incydent bezpieczeństwa

Szanowni Państwo,

w związku z incydentem bezpieczeństwa dotyczącym systemu FELGDENT, z którego korzysta nasz gabinet informujemy, iż doszło do nieuprawnionego dostępu do części danych pacjentów przetwarzanych w tym systemie.

Według obecnie dostępnych informacji incydent dotyczy wielu placówek medycznych korzystających z tego oprogramowania. Trwa szczegółowa analiza zakresu zdarzenia. Na chwilę obecną nie posiadamy informacji wskazujących, że dane naszych Pacjentów zostały wykorzystane w sposób powodujący szkody, jednak zalecamy zachowanie zwiększonej ostrożności.

Naszym priorytetem pozostaje bezpieczeństwo Państwa danych. Współpracujemy z dostawcą systemu oraz odpowiednimi specjalistami, aby monitorować sytuację i ograniczyć potencjalne skutki incydentu.

Potencjalne zagrożenia

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych możliwe są między innymi:

• próby wyłudzenia danych osobowych przez telefon, e-mail lub SMS,
• podszywanie się pod gabinet stomatologiczny, placówki medyczne lub instytucje publiczne,
• próby nakłonienia do wykonania przelewu lub podania danych płatniczych,
• próby wykorzystania pozyskanych danych do kradzieży tożsamości.
• Ważne zasady bezpieczeństwa

WAŻNE

Prosimy pamiętać, że nasz gabinet:

• nigdy nie prosi o wpłaty, przelewy ani dopłaty przez telefon, e-mail, SMS lub komunikatory,
• nigdy nie prosi o podawanie, potwierdzanie ani aktualizowanie danych osobowych przez telefon lub wiadomość e-mail,
• nigdy nie prosi o hasła, kody SMS, kody autoryzacyjne, dane kart płatniczych ani dane logowania do bankowości elektronicznej.

W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości lub telefonu prosimy o zakończenie rozmowy i kontakt z naszą rejestracją za pośrednictwem oficjalnych danych kontaktowych.

Zalecenia

Jak dodatkowo chronić się przed zagrożeniami? Dla własnego bezpieczeństwa warto:

• zastrzec numer PESEL w aplikacji mObywatel, na rządowej stronie mObywatel lub w urzędzie gminy,
• regularnie sprawdzać historię swoich zobowiązań w Biurze Informacji Kredytowej (BIK),
• zachować szczególną ostrożność wobec nieoczekiwanych wiadomości e-mail, SMS i telefonów,
• nie otwierać podejrzanych linków ani załączników,
• korzystać z silnych, unikalnych haseł oraz uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), jeśli jest dostępne,
• monitorować rachunki bankowe i niezwłocznie zgłaszać bankowi wszelkie podejrzane operacje.

Dziękujemy za okazane zaufanie. Jeśli pojawią się nowe, potwierdzone informacje dotyczące tego zdarzenia, będziemy informować o nich na bieżąco za pośrednictwem naszej strony internetowej.